Politique de Confidentialité

L'École Supérieure de Cinéma Lumière, située au 20 Rue Saint-Georges, 75009 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

Collecte de Données

Nous collectons différents types de données, notamment :

• Informations d'identification personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, informations relatives à la formation et à l'expérience professionnelle. Nous collectons ces informations lorsque vous vous inscrivez à nos formations, demandez des informations, ou nous contactez par e-mail ou via notre formulaire de contact.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, données de localisation. Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site.
• Informations financières : Coordonnées bancaires ou informations de carte de crédit. Nous collectons ces informations uniquement lorsque vous effectuez un paiement pour nos formations, et nous les traitons de manière sécurisée via des prestataires de services de paiement certifiés.

Utilisation des Données

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : Personnaliser votre expérience, répondre à vos demandes d'informations, gérer les inscriptions aux formations, et vous fournir un support technique.
• Communiquer avec vous : Vous envoyer des informations sur nos formations, les événements à venir, les promotions spéciales, et les actualités de l'école. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir ces communications en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos e-mails.
• Analyser et améliorer notre site web : Comprendre comment vous utilisez notre site web, identifier les problèmes techniques, et optimiser la navigation et le contenu pour améliorer votre expérience utilisateur.
• Se conformer aux obligations légales : Répondre aux demandes des autorités compétentes, respecter les lois et réglementations en vigueur, et protéger nos droits et intérêts légaux.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des données : Utilisation de protocoles de chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les communications entre votre navigateur et notre serveur.
• Contrôle d'accès : Restriction de l'accès aux données personnelles aux seuls employés et prestataires de services autorisés qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
• Protection des systèmes : Mise en place de pare-feu, d'antivirus et d'autres outils de sécurité pour protéger nos systèmes contre les intrusions et les logiciels malveillants.
• Audits de sécurité : Réalisation régulière d'audits de sécurité pour évaluer l'efficacité de nos mesures de sécurité et identifier les éventuelles vulnérabilités.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons toutefois partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos services, tels que l'hébergement web, le traitement des paiements, l'envoi d'e-mails, et l'analyse des données. Ces prestataires de services sont tenus de protéger vos données conformément à nos instructions et aux lois applicables.
• Partenaires académiques : Dans le cadre de certains programmes de formation, nous pouvons partager des informations limitées avec nos partenaires académiques à des fins d'évaluation et d'amélioration de la qualité de l'enseignement.
• Autorités compétentes : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes si nous y sommes obligés par la loi ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si nous les utilisons à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] . Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux lois applicables.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

École Supérieure de Cinéma Lumière
20 Rue Saint-Georges
75009 Paris, France
Téléphone : 01 45 26 30 00
E-mail : [email protected]

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